1. Diagnóstico en 7 días
Miramos tu embudo con los datos que haya y te decimos qué cambiaríamos primero, con qué coste y qué mejora es razonable esperar.
Capítulo 04 · Marte: donde aterrizar es lo más difícil
Agencia CRO
Somos una agencia CRO. Buscamos más ventas con el tráfico que ya tienes: revisamos fichas de producto, carrito, checkout y páginas de venta, cambiamos una cosa cada vez y medimos qué hace cada cambio con la conversión.
- Órbita de Marte
- 687 días
- Desde
- 600 €/mes
Imagen: NASA/JPL/USGS (Viking)
Antes de subir el presupuesto de anuncios, conviene saber cuántas visitas se pierden y dónde. La optimización de la conversión mide ese recorrido paso a paso y corrige los puntos donde más gente abandona.
Perfil de misión
Para qué webs tiene sentido el CRO
Para tiendas online, infoproductores y expertos que venden con una página de ventas, y empresas que captan leads desde una landing.
- Para empezar: al menos 5.000 visitas al mes.
- Qué suele fallar: con menos tráfico, una landing o una ficha; con más, el checkout, o un ROAS que no aguanta al escalar la inversión.
Con menos de 5.000 visitas, un cambio que funciona y una semana con suerte se parecen demasiado, y lo primero es traer tráfico. Si la oferta no interesa o el precio está fuera de mercado, te lo decimos antes de tocar un botón.
Plan de vuelo
Cómo trabajamos la optimización de la conversión
2. El primer mes: medir el embudo y encontrar las fugas
- Medición. GA4 y Google Tag Manager para ver cada paso: ficha, carrito, checkout y compra, o visita, formulario y lead. Si falta o no es fiable, se monta antes que nada.
- Grabaciones y mapas de calor en las páginas que más venden y en las que más pierden.
- Velocidad en móvil. Una página lenta pierde visitas antes de que nadie lea la oferta.
- Mensaje y oferta. Si el anuncio promete lo que la gente encuentra al llegar, y si quedan claros precio, envío, devoluciones y siguiente paso. Para páginas largas, tienes nuestra guía sobre qué debe tener una página de ventas.
- Hipótesis priorizadas, cada una con su impacto esperado, su esfuerzo y cómo se medirá.
3. Cada mes: un cambio, una lectura
Cada cambio se publica por separado, con su fecha y su lectura. Si el tráfico lo permite, va en un test A/B; si no, comparamos antes y después con la misma ventana y la misma fuente de tráfico, avisando de que esa lectura es más débil. Cada mes decidimos contigo qué se prueba después.
CRO ecommerce: ficha, colección, carrito y checkout
En una tienda revisamos las cuatro páginas por las que pasa cada compra:
- Ficha de producto: fotos, precio, plazo de envío y reseñas sin bajar, y el botón de compra a mano en móvil.
- Colección: filtros, orden y cómo se presenta cada producto.
- Carrito: costes de envío que aparecen tarde y dudas que frenan el pago.
- Checkout: pasos, campos que sobran y métodos de pago.
En una tienda, el CRO va con los anuncios y el email en nuestro servicio de marketing para ecommerce. Y a quien abandona el carrito se le puede recuperar desde nuestra agencia de email marketing.
Plan de misión
Precio de nuestra agencia CRO
Desde 600 €/mes
- Lo que mueve el precio: el tráfico de tu web y cuántas páginas y pruebas llevamos a la vez. Una landing sola pide menos trabajo que ficha, carrito y checkout en paralelo.
- Para empezar: 5.000 visitas al mes, para que cada prueba se pueda leer.
En el diagnóstico te damos la cuota exacta y qué páginas entran. Si la medición no existe o no es fiable, su puesta en marcha es un pago único de 700 €. Las licencias de las herramientas de test van aparte. Sin IVA, porque facturamos desde Canarias; si tu empresa está en Canarias, se suma el IGIC. Sin permanencia: trimestres renovables y salida con 30 días de aviso. Compara con el resto de servicios en nuestra página de precios.
Dcervezas y Sexperimentando: páginas de venta dentro de proyectos completos
Dcervezas: páginas para los productos estrella
Dcervezas es un ecommerce de cervezas artesanas. Tras un proyecto con varias piezas, su conversión subió un 130 %, su negocio B2B un 25 % y sus membresías un 80 %. Pasamos la tienda de PrestaShop a WordPress, hicimos páginas de venta con copy nuevo y automatizamos el carrito abandonado. Las páginas de venta se centraron en los productos estrella, donde cada mejora de conversión pesa más en la facturación.
Sexperimentando: la página de ventas de un lanzamiento
Sexperimentando vende un infoproducto de educación sexual. En su lanzamiento trabajamos a la vez captación, mensaje, creatividades, anuncios en Meta, embudo y página de ventas. Con 4.600 € invertidos, facturó 57.000 €. Como se tocó todo a la vez, no atribuimos una parte a la página. En un lanzamiento, página y anuncio tienen que prometer lo mismo, y por eso los trabajamos juntos.
Los resultados dependen del modelo de negocio, margen, inversión, histórico de datos, oferta, creatividad y capacidad comercial del cliente.
Centro de control
Quién lleva tu CRO
Tu CRO lo lleva la persona especializada en SEO y web, junto con nuestro CEO. Quien analiza tus datos es quien propone y publica los cambios, en coordinación con quien lleva tus anuncios. La respuesta llega en menos de 24 horas y la da quien ha hecho el cambio.
Antes de despegar
Preguntas frecuentes sobre CRO
¿Vais a tocar la tienda en plena campaña de ventas?
No en pico de ventas. Cada cambio se acuerda contigo, se prepara sobre una copia del tema y se publica de uno en uno, nunca en fin de semana ni en plena campaña. Si un cambio empeora la conversión, se deshace y queda anotado por qué.
¿Cuántas visitas hacen falta para un test A/B?
Depende de cuánto conviertes y del tamaño de la mejora que buscas. Por eso nuestro CRO parte de 5.000 visitas al mes. Con menos tráfico, comparamos periodos equivalentes, una lectura más débil que te señalamos como tal.
¿Cuánto tarda en notarse?
Depende sobre todo del tráfico. Con muchas visitas, un cambio se lee pronto; con pocas, hace falta más tiempo para separar una mejora de una racha. Por eso no damos una fecha genérica. En el diagnóstico te decimos qué medir primero con el volumen que tienes.
¿Y si el problema no está en la web?
Te lo decimos. Si falla la oferta, el precio o el tipo de tráfico que llega, ningún cambio de botón lo arregla. Por eso el primer mes miramos también de dónde viene la gente y qué le promete el anuncio antes de tocar la página.
Frecuencia abierta
Pide tu diagnóstico
Si tu web ya tiene tráfico y no sabes dónde se pierde la venta, en 7 días te decimos qué cambiaríamos primero y cuánto costaría.
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